1、出现这种情况可能是游戏启动时或者程序在下载过程被其他原因损坏，最好是关掉杀毒软件，再下载一次重新安装。

2、也可以换一个盘试试，之前装C盘现在装到D盘试试，要把之前的文件都卸载删除掉，一般没什么大的问题的话就能正常安装了 。

3、也有可能是软件感染了病毒，以电脑管家为例，进行“全盘扫描”病毒和木马查杀，修补漏洞，清理恶意插件。

4、再不行的话，单击开始菜单，打开运行 ，输入cmd回车，进入DOS，在命令提示符下输入 ：for %1 in (%windir%system32*.ocx) do regsvr32 /s %1 ，然后回车，再输入：for %1 in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %1回车，直到屏幕滚动停止为止，等待电脑重启。

5、如果还不行的话，就只有找专业人员或者是会装系统的人给重装一下系统，重装系统会比较麻烦，请做好备份，以防数据丢失。