原因：

①、要看看是不是硬件问题，比如：无线网卡、路由器、电脑有一样出现异常就可能导致无线网络连接不上。

②、要看看无线网络是否没开，很多笔记本为了省电，设计时默认了无线网络开关，所以，要用时，要先打开它。

③、要看看笔记本无线网络驱动是否被误删或破损，若是的话，也会造成笔记本连接不上网络。

④、路由器太low，不支持笔记本的协议类型，或是路由器设置出现异常。

⑤、WZC服务没有开启。而WZC服务是电脑自带的无线网络配置文件，没有打开就没方法上网。

⑥、防火墙设置太高，拦截了无线网络，从而导致无法上网。

解决方案：

①、若是硬件出现的问题，那么需要专业的维修人员进行处理了，条件允许的话换新的。

②、将笔记本中的无线开关打开，多数是设定有快捷键的“Fn+F5”，待无线开关开启之后，看是否能够上网。

③、根据步骤依次选择“我的电脑”、“属性”、“硬件”、“设备管理器”，看是否有出现黄色小问号!若是有，则是无线网络驱动出现问题了，重新下载安装试试。

④、若是路由器过于低端，则需要智能更换!若是设置中的问题导致，需要重新进行设置。如果都行不通，只好恢复出厂设置了。

⑤、忘记将WZC服务打开，这时点击“菜单”、“控制面板”、“管理工具”、“服务”，找到“Windows Zero Configuration”，双击进入之后，改为“自动”启动方式。

⑥、在安全防火墙设置中，将防护级别设置为“中”。