先检查一下自己的笔记本电脑右侧的USB接口插上U盘可不可以正常使用，如果可以正常使用的话，

多半是可以解决的，解决的方法很简单，那就是重启电脑啦。

还是不可以正常使用的话，那么接下来就请更新一下自己的软件驱动吧，

一般情况下，需要更新芯片组驱动来解决

在更新芯片组驱动的时候，一般要卸载掉原先的驱动程序，

驱动程序更新完毕之后，进入设备管理器，然后选择通用串行总线设备，点击“扫描硬件改动”。

USB接口的兼容性或者是供电不足的问题，

具体的解决办法可能是在另一个操作系统中进行测试，看看能否解决该问题。

最后的办法就是返厂修理了，或者是寻求售后人员的帮助，毕竟不排除是USB接口短路或者是主板的问题。