惠普笔记本自动重启该怎么解决?下面一起来看看解决方法。
解决方法一:
网络唤醒功能确实能够引起关机后自动重启的现象,建议您关机前,先拔下网线,再测试使用出现重启现象:
一、如果拔下网线后正常,建议您参考以下方案关闭网络唤醒功能:
(1)请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,点击网络适配器,在下面找到本地网卡设备,点击右键-属性-高级,里面有很多个值,将“从关闭中唤醒”和“唤醒功能”设置为关闭和无。
(2)部分机型在bios中在bios中网络唤醒功能,请您查看您笔记本的bios,将其关闭:
开机不停点击F10进入bios,选择system configuration选项,在该选项下面或其子选项中查找wake on lan功能将其关闭;
注:如果没有找到,请您通过追问提供具体机型,以便我帮您判断;
二、如果拔下后故障依旧,建议您尝试以下操作:
(1)移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
(2)尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒(如果刚完成软件或者驱动程序安装,需要重启机器来识别,此时机器重启属于正常现象)
(3)为了全面排除软件或系统问题的可能性,您可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
解决方法二:
系统失败导致自动重启
在桌面上“我的电脑”鼠标右键,弹出的快捷菜单单击“属性”命令
打开“系统属性”窗口,切换到“高级”选项卡,单击启动和故障恢复的“设置”按钮
在系统失败选项下将“自动重新启动”的复选框去掉,然后一路单击“确定”按钮使设置生效。
USB设备问题
如今市面上的USB设备各式各样,有时USB设备出现故障也会导致电脑自动重启的现象,这时应立即拔掉USB的接口以免再次发生此类状况
启用高级电源支持
单击“开始”菜单,单击“运行”命令,在打开框中输入“regedit”命令,单击“确定”按钮
打开“注册表编辑器”窗口,在注册表树中(左侧窗口)依次展开以下分支
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
在右边窗口找到并双击打开数值名称“PowerdownAfterShutdown”的字符串键值,将数值数据修改为“1”,设置完成户单击“确定”按钮即可生效
网卡电源设置
右击桌面上“我的电脑”图标,弹出的快捷菜单单击“管理”命令
打开“计算机管理”窗口,在左侧的控制台树单击系统工具下的“设备管理器”项,然后在右边窗口展开“网络适配器”,出来的项目双击打开网卡
切换到“电源管理”选项卡,确保“允许计算机关闭这个设备以节约电源”复选框的勾是打上的,“允许这台设备使计算机脱离待机状态”复选框是未勾选的,操作完成后单击“确定”按钮
软件/驱动程序不兼容
如果是软件或驱动程序不兼容导致电脑自动重启,那么就需要进一步的排查,进行这项故障诊断工作必须具备一定的计算机基础知识,并且还需要主人回忆最近对系统做了哪些更改,并且最近新增了哪些软件或驱动程序利用事件查看器来查看自动重启故障的错误日志
发生自动重启故障后,进入操作系统,右击桌面上“我的电脑”,弹出的快捷菜单单击“管理”命令
打开“计算机管理”,在控制台树窗口单击系统工具下的“事件查看器”——“系统”,这时会看到类型为“错误”的事件,打开来看看有没有记录关键的消息
病毒/木马
病毒/木马能促使计算机系统发生很多奇奇怪怪的故障问题,当然电脑无缘无故自动重启也不例外,推荐使用杀毒软件(Microsoft Security Essential)进行查杀。