首先，敲击键盘“WIN+R”，在打开的运行窗口中输入“regedit”，再点确定。

然后，在注册表里，双击“HEKY_CURRENT_USER”的文件夹，在它的子目录里再双击“Software”。

接着，展开子目录后，双击“Microsoft”。

然后，在展开子目录后，再双击“Windows”。

在展开子目录后，双击“CurrentVersion”，再找到并双击“Policies”。

然后，找到并双击“Explorer”。

最后，发现右边有一个名为“NoViewContexMenu”的值，把这个值删除了，再重启即可解决问题。