首先查看系统配置，查看是否禁用了充电功能

检查一下充电器是否是原装

查看显示电池显示计划，一般windows10系统电源设置都在右下角

还可以查看电脑电量

也有可能是接触不良和电池损坏

最后，查漏补缺，是否有充电器和电池松动。