1.首先当我们遇到无法打开app store后，先在后台中将app store程序关闭。连续按二下home键以后，在后台应用中找到app store应用，然后向上滑动将其关闭。

2.然后再次登录app store，如果发现还是无法连接的话，那么有可能会和ipad pro上的服务器地址有关系。这时我们需要在ipad pro的界面中找到设置的应用，点击打开。

3.在通用界面左侧的设置列表中，找到“无线局域网”并打开。这时候我们可以在右边看到ipad pro当前连接的无线网络，点击连接网络右边的感叹号图标。

4.接下来我们就可以看到一些关于ipad pro无线网络的参数，包括ip地址、子网掩码、路由器、DNS等。我们找到DNS一栏，在后面的地址中输入8.8.8.8或114.114.114.114，再点击顶部的无线局域网返回。

5.随后我们再次查看当前连接的无线网络的参数，确保ip地址、子网掩码、路由器、DNS都有相对应的ip才行。

6.确定完毕以后，我们就可以退回到主界面，再次打开app store就可以运行了。