1.首先单击计算机桌面左下角的开始菜单，然后单击齿轮形设置。

2.在计算机设置窗口中，找到以下更新和安全性，然后单击进入。

3.单击左侧的还原。

4.然后单击右侧的开始。

5.选择保留我的文件。

6.等待初始化完成，然后单击重置。