1、右键点击连接图标，选择打开网络连接设置中心。

2、找到你目前的网络连接。

3、选择更改适配器设置。

4、找到你的当前网络连接。

5、右键目前网络连接，属性。

6、选择多播协议，点击安装。

7、选择协议，添加。

8、选择可靠多播协议 ，点击确定按钮，然后重启电脑。

9、如果不能解决，请同时按下win+x，选择命令提示符(管理员)。

10、在提示框输入netsh winsock reset，回车。

11、重置成功，重启你的电脑。