1、在开始菜单中找到运行然后输入，或者按键盘上带有WIN图标键+R也可以打开运行， 然后运行搜索框输入msconfig，点击确定，然后点击诊断启动。

2、同样方式在运行中输入Sysedti 系统配置编辑器，检查一下Widows 功能有缺少。

3、可以点击“”我的电脑“”中逐个检查每个磁盘，右击点击属性，选择检查看是否文件系统错误。

4、从开始菜单栏里找到控制面板，然后找到程序，如果可以卸载程序，先卸载类似360杀毒软件，然后在重新下载新的杀毒软件查杀一下木马病毒。

5、以上的方法如果都用不了，最后只能重装系统，在重装系统之前要拷贝好自己重要文件，以防重装系统所有东西都不见了。