转载于小米官网回答：

小米账号重置密保方法如下：

1、进入官网登录界面。

2、点击忘记密码。

3、输入注册的邮箱、手机号或小米账号。

4、换用其他验证方式。

5、账号申诉重置密保。

6、浏览注意事项。

7、点击开始，填写通知申诉结果的联系方式。

8、验证联系方式，输入短信验证码。

9、选择申诉原因。

10、填写历史账号信息。

11、填写历史设备信息，填写历史购买信息。

12、上传身份信息，申请提交成功。