转载于小米官网回答：

1、检查电脑系统是否为正版且更新到最新版。

2、检查驱动版本是否为最新，更新到最新版驱动。

3、检查杀毒软件是否开启，如开启请关闭杀毒软件，重启电脑。

4、如果您使用无线的方式添加打印机时一直无法添加成功，可能是电脑系统问题，如无法解决，建议使用USB连接的方式进行打印。