小米米家喷墨打印一体机:打印机已连接网络,为什么电脑上显示脱机/未连接呢?
时间:2021-04-28 11:53:49
转载于小米官网回答:
电脑与打印机之间只有单向通信,无法及时刷新打印机状态。
请按以下步骤排查:
1、确认打印机处于待机状态并确定“无线连接指示灯”蓝色长亮。
2、关闭电脑端Wi-Fi等待3秒后再打开。
3、确认打印机与电脑连接了同一个Wi-Fi网络(仅支持2.4GHz频段),且网络信号覆盖良好。
4、在电脑的设置—设备—打印机和扫描仪中,删除打印机,然后重新添加。
5、关闭打印机切断电源并再次上电。
6、在电脑的任务管理器—服务中,重新启动Print Spooler,刷新打印机状态,如果未启用Print Spooler,可以按照下面操作启用Print Spooler。
Windows10电脑举例:右键单机桌面图标“此电脑”>管理>计算机管理(本地)>服务和应用程序>服务>找到Print Spooler>启用(也可以设为自动启用)。
7、重启电脑。
8、关闭路由器切断电源并再次上电。