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按下列步骤排查：

1、请检查连接：

1)  无线网络连接时请检查打印机和设备网络状态是否良好，是否在同一网络(2.4G网络)。

2)  USB连接时请检查USB连接是否有问题。

3)  Wi-Fi Direct连接时请检查Wi-Fi Direct连接是否断开。

2、打印机是否缺纸：如果打印机缺纸，请手动放置纸张到进纸托盘，并点击继续任务按钮恢复打印。

3、是否发生卡纸：卡纸错误发生时，为保证打印质量，发生卡纸的打印任务会被取消。需要重新发送打印。

4、在打印机“控制面板”查看屏幕与灯判断报错信息，详细可参考本网页中“控制面板操作说明及故障处理”，也可在“米家喷墨打印助手”APP点击打印机详情，按相关提示恢复。

5、还可以重启打印机解决问题，拔下电源线，等待15秒钟，重新插入打印机，打印机将自动开机，或按电源键开机。

6、重启移动设备/电脑。