转载于小米官网回答：

墨盒架比较紧，请将墨盒推进对应颜色的墨盒架。墨盒安装到位时会听到“咔哒”声回馈。如果听到“咔哒”声，打印机还报错，则有以下三种可能：

1、墨盒上的胶带未撕去，影响信号识别，请确保已撕去墨盒上的胶带。

2、墨盒上的金属点可能损坏。打开新墨盒后，请勿用手触摸墨盒上的金属点，可用棉签或无绒布擦拭触点，注意切勿将任何墨水或杂物沾染到金属触点。

3、打印机无法识别非原装墨盒，请确保墨盒为原装墨盒。

注意：墨盒颜色位置为左边彩色，右边黑色，如果颜色不对，推不进去。