转载于小米官网回答：

1、此情况需要检查联网状态，是否误开启了飞行模式。飞行模式会关闭无线模块的蓝牙功能，请手动打开蓝牙功能。

2、检查电脑蓝牙功能是否正常，请进入设备管理器中查看是否有异常驱动，如果存在异常驱动请卸载异常驱动重新安装。

3、检查“Windows服务”是否禁用了蓝牙功能，如果禁用请打开。

4、请检查待连接的蓝牙设备是否为蓝牙待配对模式，如果不是请进入蓝牙配对模式。

5、配对中无法连接请多尝试几次或重新启动Windows并重启蓝牙设备。