转载于小米官网回答：

1、新购买的电脑内置电池需要激活才可以使用，第一次开机需要使用包装内的充电器进行有效供电，再按开机键开机。另外开机键的手感与普通按键不一样，做了区隔，需要留意并且要按压到位。

2、如果同时购买了不同型号充电器的小米笔记本，在第一次开机时，需要用各自的充电器进行供电。

3、请进入BIOS重置BIOS初始设置(开机出现MI LOGO点按F2进入BIOS，BIOS界面中点按F9后再次按F10保存并退出)。

4、如果依旧黑屏无法开机，请前往附近的售后网点处理。