1、首先鼠标右键单击“这台电脑”，点击“属性”项;

2、打开了系统属性页面，单击左边“设备管理器”;

3、在设备管理器页面，找到“键盘”项;

4、点击“键盘”出现下拉菜单，出现“ps/2标准菜单”，然后右键菜单，选择“卸载”;

5、在弹出的警告框中单击“确定”即可。