wan口网关一直正在获取怎么办?下面就一起来看看解决方法吧。

1.检查线缆连接是否正常

查看入户的皮线光缆与光猫之间的连接是否正常，重新拔插光纤接口头;查看光猫网络口与路由器WAN之间的网线连接是否正常。

2.检查设备状态指示灯

查看光猫指示灯是否正常，是否有红色报警指示灯;查看路由器端口，是否正常进行闪烁。

3.重启设备

为了避免光猫、路由器长时间工作导致的死机;重新启动设置，查看是否恢复正常。

4.其他原因

检查拨号账号、密码输入是否错误;检查用户款宽带账号是否欠费等。