在使用电脑的时候如果要打印，那么我们就需要添加打印机，但是很多时候添加打印机的时候会出现一些错误，如今天遇到添加打印机出现Windows无法连接到打印机的问题，下面一起来看看这个错误的解决方案。

故障图如下：添加打印机——连接到打印机机——Windows载法连接到打印机——操作失败，错误为0X00000bcb

解决方案如下：

1、去微软更新补丁官网下载KB3170455补丁：

2、下载之后我们得到msu评论年双击进行安装补丁文件，

4、安装完成后重启电脑，进入系统，打开开始菜单找到“设备和打印机，

5、重新安装共享打印机驱动就可以使用啦。