白苹果是在使用iphone的时候出现的一种情况，就是在开机的时候界面一直都是白苹果界面，无法进入手机的程序界面，这样手机无法进行电话、短信及其他操作。可是为什么手机会出现白苹果的现象呢?第一是因为手机在更新升级时出现了意外，第二是因为手机越狱时出现了问题，第三出现的问题比较少，是因为系统崩溃而导致手机出现白苹果。还有一些是由于软件与软件之间或是软件与系统之间的冲突引起的。那如果遇到这样的问题应该怎样解决呢?来看一下介绍的方法吧。

1.首先同时按电源键和主屏Home键，持续10秒，看手机是否已经恢复正常，如果没有，就要进行下一步。

2.手机上的白苹果在强行关机之后还没有恢复的话，说明手机系统已经崩溃了，只有恢复手机系统了。现在要做的还是先按下电源键和主屏Home键，直到手机黑屏为止才松开手。

3.先看电脑上是否有苹果的 iTunes软件，如果有的话，将手机与电脑连接起来，并且打开电脑上的 iTunes软件，如果没有这个软件可以前往苹果官网的APP Store进行下载。