使用交管12123发现无法正常收到短信，发现手机被占用了。遇到这样的情况该怎么办，下面就一起来看看解决方法吧。

步骤阅读

1、登录交管12123，点击我的

2、在我的个人中心点击我的账号

3、填写申诉原因，输入手机号码，点击下一步

4、填写验证码，点击提交即可

操作步骤

01 登录交管12123，点击我的

02 接着在我的个人中心中点击我的账号

03 填写申诉原因，在手机号码一栏中输入新的手机号码，点击下一步。

04 填写验证码，点击提交即可。