首先qq安装不了的第一个原因就是之前卸载过qq，而且还存在残留信息，比如注册表之类的，因此无法成功安装，需要检查一下文件夹，把残留信息全部清除掉。第二个原因就是有可能下载的qq安装包本身就存在缺失，这可能是没有在官方地址下载，可以将下载好的qq删除掉，并到腾讯官网重新下载qq安装包即可，若还是无法解决，就需要借助第三方工具了，比如说360安全卫士，腾讯电脑管家之类的，打开第三方软件，找到人工服务，进入电脑诊所页面，在这里会列举出很多电脑常见的问题，可以在这里找到qq安装不了的选项，然后进行修复就可以了。