打开浏览器，搜索qq安全中心进入官网页面，点击密码管理，输入要找回的qq账号，点击开始验证，滑动滑块完成验证，确定，更换其它验证方式，在选择验证方式里面，选择以上都不能用，然后根据提示填写姓名，身份证，手机号等相关信息，完成后，点击确定就可以了。