一、测电池是否缺电，电量不够会影响电压，信号等一系列问题，如果电池没有电，更换电池即可;

二、电池没有问题，则需重启电脑，在重启的过程中拔下USB接收器，待电脑进了系统后，插到别的USB口上尝试，建议USB接收不要插在HUB上，因为HUB上的电压不够，经常会出问题，一定插在主板原生的USB接口;

三、也有可能是无线键盘旁边有一些比如蓝牙，无线电话，这些都是会干扰无线键盘信号的，将这些设备移动到别的地方即可恢复。