笔记本键盘不能用了，可能是系统错误导致的。

首先检查驱动是否有问题，鼠标右键单击开始菜单，选择设备管理器，在设备管理器中，展开键盘和其它选项，检查有无带黄色感叹号标志的或未知设备，如果没有，还需检查通用串行总线控制器，如果发现黄色感叹号，则是驱动出现问题，可通过驱动精灵一键处理，打开驱动精灵，选择硬件检测，切换到驱动管理，找到对应的驱动进行安装即可。