第一种：文档格式不匹配错误

其实是大部分现在创建的文档的时候使用的是比较新版的，然后后缀名为.docx的原因，只要将其修改为.doc即可(基本上没有区别，就是为了兼容低版本)

修改完之后就可以正常打开了。

第二种：文档或者模板损坏文档或者模板损坏

提示发送错误报告(可能点击不发送就可以正常打开文档了)或者然后要求重启，或者重启了还是没有用，这可能是模板的问题，解决方法：将文件夹下的文件删除然后重新打开即可(xp)

另一种方法就是，直接打开操作界面不打开任何文件的情况下，然后点击新建依次选择将空白文档删除即可。

点文件，再点新建，然后点开我的模板删除空白文档。