方法一、重置Internet Explorer默认选项

1.在浏览器中，打开工具选项以打开 Internet选项对话框。点击高级标签。在重置Internet Explorer设置下，单击重置。

2.然后再次单击重置。 (也可以选中删除个性化设置以重置相应的个性化信息这是默认设置。 )

3. Internet Explorer完成重置设置后，在重置Internet Explorer设置对话框中单击关闭。关闭所有浏览器窗口，然后再次启动Internet Explorer。在欢迎界面中，单击下一步完成。

方法二、卸载浏览器后，重新安装浏览器

1.关闭所有该款浏览器窗口，然后打开控制面板。

2.打开程序。

3.打开打开或关闭Windows功能。

4.关闭Internet Explorer，即取消选中Internet Explorer，然后卸载Internet Explorer。在弹出的对话框中选择是。

5.关闭后，重新打开 Internet Explorer功能(转到Internet Explorer重新打勾并安装Internet Explorer。)确认后，等待直到完成。重新启动IE后，将出现一个欢迎界面，单击下一步完成。