转载于快手官网回答：

遇到此问题需要进行帐号申诉，申诉步骤如下：

①在快手登录页面点击【帮助】按钮;

②输入要申诉的快手号/快手 ID/绑定的手机号/注册邮箱(任选一种)后点击【下一步】;

③向右拖动滑块完成拼图;

④填写正常使用的手机号及验证码;

⑤填写注册信息后，点击【下一步】;

⑥填写使用信息后，点击【下一步】;

⑦进行身份验证。

帐号申诉提交成功后，申诉结果将尽快以短信形式通知您，请耐心等待。