转载于快手官网回答：

申请解冻帐号有以下方式：

①帐号不能登录：在帐号登录界面，依次点击【帮助-帐号解冻】，根据页面提示，提交资料即可申请解冻帐号。

②帐号可以登录：在APP内依次点击【菜单-设置-帐号与安全-帐号解冻】，根据页面提示，提交资料即可申请解冻帐号。