转载于抖音官网回答：

如果无法收到短信验证码，建议您：

1、检查手机号是否输入正确无误，是否是空号

2、检查手机是否已经停机/关机/没有信号。

3、检查垃圾短信箱，确保短信没有被屏蔽。

4、点击页面下方的「语音验证码」进行获取。

如尝试以上方法后仍然无法收到，请前往抖音app内，在设置内选择「反馈与帮助」，提供「无法收到验证码的界面截屏」和您的「手机号码」。