方法一：检查网络放火墙是否禁止QQ音乐访问网络

1、右键点击点击桌面右下角“网络”图标，在弹出的选项中选择“打开网络和共享中心”。

2、在网络和共享中心面板中，点击左侧的“Windows防火墙”。

3、这时详细检查网络防火墙是否禁止QQ音乐访问网络。

方法二：利用安全卫士进行问题修复

1、打开安全卫士界面，点击菜单栏上的人工服务。

2、在上网异常界面中，找到QQ问题。

3、找到QQ相关产品无法登录选项，点击立即修复。修复完成后，重新打开QQ音乐，就可以了。