1、有时候用预览模式打开能够正常显示，但是点击编辑模式打开word文档后发现word内容不显示，是一片空白的，但是状态栏显示的却有字数;

2、可打开任务管理器，结束word进程;

3、或者按win+R，打开运行，输入winword.exe /a，注意/和前面有空格，回车后会以简洁方式打开word;

4、使用这种方式打开之前的文档，能够正常打开的话，说明office word没有问题，那就是用户模板出了问题。如果这里就有问题了，就要重装Microsoft Office了;

5、如果没有问题，则进入C:\用户用户名AppDataRoamingMicrosoftTemplates，找到normal.dotm或normal.dot等，不同系统会有所出入，按照自己电脑进行查找，将此文件删除，再打开word应该就解决问题了。