如今大多数人的生活，会在空闲之余选择看电视、看视频节目来增添生活中的乐趣，很多人就会选择使用腾讯视频来看电视。不过有用户反映使用腾讯视频看电视的时候会出现黑屏的情况，该怎么办呢？接下来一起来看看腾讯视频黑屏的解决方法。

腾讯视频黑屏步骤阅读

1、可用360来简单清理一下网页缓存

2、查看FLASH是否是最新版本，不是则升级FLASH

3、在360人工服务的位置输入你的问题来解决

4、查看显卡驱动是否正常或更新显卡驱动

5、查看电脑的IE是否过旧，升级IE版本

6、以上办法都使用还没有效果，建议重装系统

腾讯视频黑屏操作步骤

01 首先我们可以用360来简单清理一下网页缓存，

02 然后我们查看FLASH是否是最新版本，如果不是则升级一下FLASH，

03 可以在360人工服务的位置输入你的问题来帮忙解决，

04 查看你的显卡驱动是否正常或者是更新显卡驱动，

05 查看电脑的IE是否过旧，升级IE版本，

06 如果以上办法都使用还没有效果的话，建议重新安装一下操作系统。