1、打开电脑上的百度hi软件，点击输入百度账号、密码完成登录。

2、点击主面板下方的一个小喇叭的标识。

3、点击【消息管理器】，进入后点击界面左上角的【导出】按钮。

4、选择一个文件夹作为百度hi聊天记录的存储位置，点击确定按钮。

5、选择后点击文件夹，找到【聊天记录同步】选项，点击这个文本后，可以看到自己的百度hi上的聊天记录。