1、先点击智行火车票中的“订单”页面，因为在抢票期间，订单是可以随时进行取消的。

2、去找到抢票的订单类型，点击进入其订单页面里，可以完成抢票订单的取消了。

3、而其中抢票所退还的金额，一般会在三个工作日内到账，部分银行比较慢，会在最多七个工作日内完成退还。