1.进入其中搜索哈啰单车的关键词，进入小程序页面。

2.在打开了哈罗出行小程序页面后，点击左下角按钮进入个人中心，从中选择客服中心功能。

3.从客服中心提供的问题里，选择押金充值与退还选项，就可以通过客服提供的链接来申请退还押金了，客服会在1到7个工作日内会完成退款手续。