京东配送退货是指客户在京东下了订单后，送货到客户所在的地区时，第三方物流没有人送，所以就退回京东了，其它订单物流有人送到的，则显示收货确认。

造成京东配送退货主要原因有：

一、收货人地址不详，无法派送;

二、收货人电话联系不上;

三、收货人拒收;

四、收货人中途要求退货的。