一、视频文件本身存在问题,点击进入我的客服,进行相关的问题反馈;
二、手机网络问题,可通过切换无线网络与数据网络来播放视频;
三、优酷视频的缓存数据太大,点击进入设置,选择应用程序,在应用程序中进入优酷视频,选择存储,然后点击清除缓存;
四、手机存在木马病毒相关软件,可通过手机的智能管理器,对手机应用扫描检测。
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