方法一：

1、首先进入QQ安全页面，在登录页面不用登录，直接点击“忘了密码”。

2、这时再输入申诉的QQ号，然后点击图片验证，进入下一步。

3、到了这里，不点“验证密保找回”，直接点下面的“帐号申诉”，进入帐号申诉界面。

4、接下来就是填写信息了，反正能记住的都给填上。姓名和身份证号随便输一个，手机号填个自己的，关键是下面的接收结果的QQ号和邮箱一定要填自己的，方便接收回执编码。然后点击下一步。

5、最重要的就是好友辅助了，要输入两个以上的QQ小号，没加过好友或者删了都没关系，按照页面提示做，直到完成后找到填的小号QQ，用那两个小号QQ去网站辅助申请，小号QQ邮箱里有辅助申请链接，进去填回执编码就行了。回执编号在你接收结果的邮箱里。

6、打电话然后按1，进入之后，会提示让你输申诉的QQ号，然后再输回执编号，输完之后，语音会播报，然后点1催促就行了。点2是取消申诉，千万别点2。

7、当语音提示催促成功，果断挂掉电话，过会你就会看到一条短信来了，提示你申诉成功，回执编号多少什么的。

方法二：

1、打开电脑版QQ登录界面，点击找回密码

2、在找回密码页面点击输入账号，然后点击输入验证码，然后点页面下方的确定。

4、一般默认会使用手机安全中心确认身份，你可以点击右下角的更换其他验证方式。

5、选择验证方式的时候，选择以上都不能用。

6、这时候就需要填写账号资料，需要填写的内容和申诉的基本类似，姓名身份证号，手机号，曾用密码，曾用问题等等。填写的详细程度和正确度超过系统默认的指数，点击确定后，可以直接进入重置密码页面，无需等待四个小时。