转载于移动官网回答：

客户收到邮件短信后可以通过以下三种方式使用手机查看邮件内容：

(1)回复字母A，用短信方式查看邮件内容;

(2)回复字母M，用彩信方式查看邮件内容;

(3)回复字母W，用WAP PUSH方式查看邮件内容。