转载于联通官网回答：

原因有以下几种：

1、无线上网卡端口非正常关闭;

2、无线上网卡没有插好;

3、网卡的端口被禁用。一般只需重新插一次卡并等待约10秒钟(因为电脑识别网卡需要10秒钟左右)再重新启动网卡拨号程序即可。