转载于移动官网回答：

系统检测到手机不能正常接收彩信，为了更好的体验手机报业务，系统自动提供短信版手机报服务。可以检查手机设置，是否可以正常接收到彩信信息。

如果可以正常接收彩信，系统会自动下发彩信信息并暂停短信下发。