转载于电信官网回答：

1、无线宽带3G/2G：(账号密码不能更改)CTWAP账号：ctwap@mycdma.cn;CTNET账号：ctnet@mycdma.cn。CTWAP/CTNET密码：vnet.mobi。

2、无线宽带WiFi：无线宽带WiFi密码如忘记，可以用手机编辑CXWiFi发送至10001查询原密码;也可以带上身份证原件到营业厅重置密码。