转载于联通官网回答：

我司3G业务套餐内均包含的一定量的语音主叫分钟数、可视电话分钟数、上网流量等业务，为方便用户掌握实时消费情况，随时查询套餐包含的资费已使用情况和剩余可使用的分钟数或流量情况，我司为用户提供网上营业厅、客服热线、短信指令(HF发送到10010)等多种查询渠道。