解决方法：

1.要调整通话声音的大小，请随意打通一个电话!

2.再按下苹果的音量加减键，调整到适合的声音大小，此时屏幕上也会出现音量调节的图标!

3.进入“设置”，打开“通用”-“辅助功能。将“电话杂音消除”关闭。 iOS 7/8提供了抗噪功能，其本意是为通话去除背景噪音，但在有些设备上却造成了通话不清，如果音量小的话关掉之后会有改善

4.如果换了卡以后，还是有问题的话，此时还可以尝试恢复系统的所有设置。在【设置——通用——还原】中可以操作。

5.如果还原设置后，依然不能解决问题的话，有可能是苹果手机硬件故障，此时请前往苹果售后检测处理。