1、检查麦孔有无堵塞现象。直接将手机后盖拆下来查看，必要时进行灰尘的清理。

2、在通话时，拆卸后盖，或者堵住摄像头下方的小口，看是否有所改善。

3、在通话时，通过不断按“音量+”键来增大通话声音。

4、对手机进行“清除用户数据”操作，必要时卸载其它软件进行尝试。

5、使用带有麦克风的耳机进行通话。