苹果xr通话声音小一般有以下原因：

一、手机播放器损坏造成音量小；

二、手机音量没有调节到最大；

三、手机音量在最大时，如还感觉音量小，可打开手机的助听器模式，放大音量；

四、可在设置内将音量调大即可。

若手机播放器损坏造成音量小是无法个人维修的，可联系当地苹果客户服务店维修。