一、可能是网络原因，一般都是网速问题，可以尝试更换网络缓冲一下视频。

二、可能是苹果系统不支持视频格式，将视频在电脑上转换为苹果手机支持的其他视频格式。

三、可能是视频软件错误，将原来的视频播放软件卸载再重新安装或者安装新的播放软件，在下载或安装播放软件时注意软件的安全性，避免造成安全问题。