打开微信登录界面，点击登录遇到问题，选择不能接收短信，点击开始申诉，输入新的手机号及验证码，按照提示编辑指定短信发送到指定号码进行验证，输入个人相关信息进行申诉，信息无误就可以找回微信密码了。